Цени 2022
Цените се по лице на ден во двокреветна соба ( минимум 3 ноќевања ) ПОЛНИ ПАНСИОНИ
| термини | Основен БО пакет | дополнителен БО ден |
| Јануар-Март | 52 € | 65 € |
| Април | 54 € | 67 € |
| Мај | 60 € | 73 € |
| Јуни | 62 € | 75 € |
| Јули-Август | 63 € | 76 € |
| Септември | 60 € | 73 € |
| Октомври | 58 € | 71 € |
| Ноември-Декември | 56 € | 69 € |
Цени во €, се плаќа во денари 1€ = 62 денари
Основниот БО ден значи престој од 3 или повеќе дена, а дополнителниот ден БО значи престој од 5 или повеќе денови.
Цените се по лице на ден (полн пансион) во двокреветни стандардни соби
– Доплата за еднокреветна соба: 13 € на ден
– Доплата за апартман 13 € по лице на ден
– Доплата за лукс апартман 22 € по лице на ден.
Услови за деца:
– Бесплатен престој до 5 години,
– Од 5-10 години: 50% од наведените цени,
– 10 години и постари: ја плаќаат целата цена на престојот.
Во цената Е вклучено:
Полн пансион ( појадок, ручек, вечера )
Користење надворешен и внатрешен базен
Користење Валнес центар
Безжичен интернет
Во цената НЕ Е вклучено:
Превоз
Патничко осигурување
Пијалок за време на оброците
100% авансно плаќање, најмалку 15 дена пред пристигнувањето
Основниот BO ден вклучува:
– Сместување во стандардни двокреветни соби (ТВ, минибар, бањарки, фен за коса)
– Лекарски прегледи од дежурни лекари;
– Балнеотерапија: капење во лековита вода (внатрешни џакузи базени, надворешни базени, „вирови“ во Горња Бања – место на природен извор на термална вода), терапија со хидрокинеза (групни вежби во базен со лековита вода);
– Секојдневна употреба на Велнес центарот: финска сауна, био сауна, парна бања, солена бања соба, тепидариум;
– Секојдневно користење на сала за забава и рекреација, теретана и спортски терени;
– Секојдневно користење на игротека за деца;
– Програма за анимација со рекреативен терапевт: групни вежби во фитнес сала и на отворено;
– Полупансион (појадок-вечера), шведска маса за двата оброка;
– Безжичен интернет;
– Локални даноци.
Дополнителниот БО ден вклучува:
– Основен БО ден + четири терапии дневно (за време на викендите и празниците):
– Хидромасажа во лековита вода (бисерна купка);
– Примена на лековита кал (до 2 апликации);
– Електротерапија (дијадинамика, интерферентни струи, TENS, ултразвук, Solux светилка, мускули стимулатор, Bioptron ламба);
– Рачна (рачна) масажа – сегментална
Луковска бања
Луковска Бања се наоѓа на југот од Србија, на источните падини на планината Копаоник. Иако се наоѓа на надморска височина од 681 метри, што ја прави највисоката бања во Србија, опкружена е со планини и висини од над 1000 метри, што овозможува блага умерена клима.
Луковска Бања е позната по изобилството на минерални води, по недопрената природа на шумите
и падини на планината Копаоник, како и кристално чистиот воздух. Според бројот на извори на минерални води, различниот состав, температура и нивниот притисок (над 100 l / s),Луковска бања припаѓа во најбогатите бањи во Србија.
Ако сакате тивка околина за вашите деловни состаноци или семинари, на располагање ви се повеке сали со капацитет од 100 седишта.
Врз основа на анализата на Институтот за хидрогеологија, како и препораките на Балнеолошкиот институт и Медицинскиот факултет од Белград, водата се препорачува за следниве третмани:
* Воспалителен ревматизам
* Дегенеративен ревматизам
* Остеопороза
* Гихт
* После оперативна рехабилитација од фрактура на коските и хирургија на коскено-зглобен систем
* Гинеколошки заболувања
Хотел Бела Јела
Хотел Бела Јела располага со 85 соби, 8 апартмани и 2 луксузни апартмани.
Гостите имаат на располагање:
Удобно сместување
Медицински центар работи секој ден (викенди и празници) и се вршат прегледи и терапии
Отворен-затворен базен со термална вода
Велнес центар
Хотелски ресторан, велнес бар и лоби бар
Соба за забави
Игралиште за деца
Теретана
Откажување резервација
Откажување на резервација:
– 10% во случај на откажување 30 дена пред почетокот на користењето на услугите,
– 20% во случај на откажување 29 до 15 дена пред почетокот на користењето на услугите,
– 50% во случај на откажување 14 до осум дена пред почетокот на користењето на услугите,
– 85% во случај на откажување седум до еден ден пред почетокот на користењето на услугите,
– 100% во случај на откажување на денот или по почетокот на користењето на услугите.
Трошоците за отказ нема да се пресметуваат во следниве околности:
– во случај на смрт на член на потесното семејство (родител, брачен другар, деца),
– во случај на болест чија природа е таква што може да се земе како оправдана причина (со задолжително поднесување на извештај од лекар специјалист).
Доколку патникот самоволно го напушти хотелот пред датата која е определена на резервацијата, хотелот нема да го компензира останатиот износ.
Надоместокот за скратување на престојот не се наплаќа во случаи на: ненадејно боледување гостин, смрт во потесното семејство, елементарна непогода, вонредна состојба.
Услови
За валидна резервација ќе се смета, резервација направена со 30% депозит уплатен при самото резервирање од страна на агентот или гостинот, а со целосна уплата до пред поаѓање.
Сместување во собите после 14;00 часот ( прв ден )
Напуштање на собите до 11;00 часот ( последен ден )
Сите лични податоци кои се внесуваат во системот за резервирање се користат само и единствено за потребите на резервацијата.
Сите посебни потреби од страна на хотелот се потврдуваат на лице место од страна на самиот хотел.
Ако таквите дополнителни потреби изискуваат дополнително плаќање истото го плаќа клинетот и треба да се направи на лице место за време на престојот во хотелот.
Категоријата на хотелите се определува според законодавните одредби на соодветната држава.
Информацијата за услугите и конфорот кои што секој хотел ги нуди се осигурани од самите хотели.
Хотелот прифака рекламации во рок од 48 часа.
За валидни рекламации ќе се сметаат оние кои се со документ потпишан од страна на гостинот и од овластените во хотелот.
Хотелот не прима домашни миленици
Агенцијата не сноси одговорност за загуба на облека, пари и документи оставени во собата на хотелот/објектот.
Агенцијата не сноси одговорност за штети настанати при неисполнување или нецелосно исполнување на услугата при појава на непретпоставена или виша сила која што не може да се предвиди или избегне од страна на агенцијата или нејзините суб агенти ако истите совесно ги извршиле своите должности.
Агенцијата не сноси одговорност за неточно потполнети обрзаци за резервација од страна на клиентот. Неправилното пополнување на името може да доведе пограничните служби да не ви дозволат влез во соодветната земја и да ви се откаже престојот.
Агенцијата не сноси одговорност, не ги обештетува и не ги компензира туристите кои се откажале од користењето на услугата или на дел од неа.
Агенцијата не ги компензира туристите за трошоци направени надвор од платената услуга.
Агенцијата не сноси одговорност пред туристот за неиздавање на виза кога тоа се бара. При поднесување на редовни документи и неиздавање на виза на туристот платените суми не се враќаат. При неиздавање на виза поради поднесување на непотполни или неточни документи, предходни криминални дејствија на туристот во соодветната земја, незапазување на роковите за поднесување на документите, како и не пријавување на интервју во конзуларните служби каде тоа се бара, услугата се поништува и се задржуваат пенали
Агенцијата не сноси одговорност за дејствија на погранични и царински служби, авиокомпании, автобуски и железнички превоз и не ги обештетува туристите независно од тоа дали поради таквите дејствија туристите неискористиле дел од услугите или целата услуга.
При штети кои што се нанесуваат во хотелите конретниот извршител или извршители прифаќа/ат материјална одговорност за штетата на лице место кога тоа се бара од оштетениот.
Агенцијата не прифаќа трошоци по тој основ и не е должна никакви компензации или обештетувања
Агенцијата не прифаќа трошоци поврзани со консумацијата за храна и пијалоци надвор од платената услуга и опишана во ваучерот издаден на клиентот.
